对于酒店而言私域流量并非新生事物，办理会员、协议客户等措施都是在做品牌的私域流量；现在的私域流量是在此基础上继续深耕，以多渠道低成本获客并导流→内容运营触达用户→提升用户的复购率和ARPU值（每用户平均收入）→培养品牌“超级用户”，提升LTV（用户终身价值），从而也可以降低OTA平台的依赖性，成为酒店运营管理强势开辟的精耕地带。
那么，菲林酒店的私域流量，具体是如何去做的？
搭建私域流量平台
建立起各类新媒体平台，如：微信个人号、微信公众号、抖音、快手、小红书、微博（可根据品牌实际情况，聚焦选择平台）。
2.全场景设置导流入口
①.线上导流：新媒体平台建立起来之后，持续输出内容，做好日常互动与客服回复，导流至微信生态，从而进行后期内容运营触达。
②.线下导流：店内物料设计，如：大堂/餐厅/电梯/会议室/洗衣房/房间等处摆放具有营销信息的导流海报（营销信息=导流“诱饵”）。
3、加强私域平台功能版块搭建，提供便捷式服务
基于用户角度，可提升关注后的价值感；如：在线订房、客服咨询、酒店服务、商城购物，扫码连WiFi等功能版块。
（图片来源：菲林酒店）
在私域的各个场景中，不能急迫的想要实现流量变现，而是要经营品牌与用户之间的“关系”，私域流量是一个系统化的工程，其中运营环节是最为关键的一点，想要做好私域流量务需注意以下内容：
1、不断探索分析，迭代优化平台功能版块，从而满足用户在不同场景下的需求，提供用户更为便捷服务；
2、内容运营需围绕受众用户出发，输出具有持续性且高质量的内容，深耕视觉展现/互动版块/功能嵌入/营销活动等，并且通过每次内容数据的反馈，不断迭代内容及运营策略，从而实现流量变现。
3、搭建私域的同时不可忽视公域流量的建设，私域与公域流量两者并非对立关系，相反，公域流量是私域流量的重要来源，也是品牌数据背书。
私域流量是一个长期工程，我们需要找到核心点，围绕核心去做精细化运营内容，不断的给受众用户提供超预期的服务，才能实现最终的转化目标。
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