从0到100000000,突破的不只是数字,还有对更高目标的期待!在感谢“亿”路陪伴的景区用户同时,也想与你们分享“亿”些背后的小数据。
国庆期间,梦旅程智慧景区票务系统云服务交易总额成功破亿,交易额同比增长45.29%,订单数同比增长132%,出票量同比增长114%,检票量同比增长130%……
在疫情反复,旅游业受影响严重的大环境下,梦旅程的这次新突破来之不易,但无论路多险、道多远,坚持为涉旅企业服务,是梦旅程始终不忘的初心。
“数”说国庆
用数据把脉国庆旅游市场
梦旅程将“数据”奉为思考的准绳,始终坚持数据融通的发展之道,并以强大的自主研发能力为保障,实现售票、出票、检票、退票等各个环节的数据透明,为景区提供科学精准、全面详实的决策依据。
窗口售票不可小觑
虽然我们早就跑步进入了移动互联网时代,但对于旅游景区而言,线下窗口仍旧是不能忽视的重要售票渠道。
根据梦旅程2021年国庆节大数据报告,在窗口售票、自助机售票、微票务售票、同行分销、OTA分销等渠道出票数据中,窗口售票以44.71%的占比位居第一,紧随其后的是占比33.74%的微票务售票(梦旅程的售票购票功能之一,通过微票务系统景区可以实现微信公众号售票),自助机售票则占比最低。
可见,虽然OTA分销、微信售票等新兴渠道对票务销售的贡献正在不断提高,传统的窗口售票价值仍然不可小觑。换句话说,景区售票渠道是多元并进的,要想实现更好的售票效果,景区就必须同时拥抱线上、线下。
梦旅程智慧景区票务系统全面打通窗口、微信、自助机、同行分销、OTA分销等售票渠道,只需要一个后台便可实现多渠道的票务管理与营销,既轻松又高效,让景区不再为开拓渠道而头疼。
OTA分销增幅最大
从国庆数据可以看出,OTA分销这一渠道的出票量同比增加了68.36%,在各售票渠道中增幅最大。
OTA分销是梦旅程票务系统的基础功能之一,客户不需要额外付费就能够直接使用。而对于OTA接口的扩展梦旅程也在不断的完善,目前已经实现与美团、携程、同程、驴妈妈、智旅云、票付通、自我游、要出发、爱游网、悦旅通、联联周边游等平台的直连,景区可以方便快捷的管理各个平台渠道。
自主渠道仍是主流
所谓自主渠道就是景区方可以完全掌握自主权(包括编辑、定价、营销等)的渠道,这些渠道需要景区自己管理,但也不会产生销售佣金。
从国庆数据可以看出,包括窗口售票、自助机售票、微票务在内的自主渠道出票占比为78.55%,同行分销、OTA分销在内的非自主渠道出票占比为21.45%,可以说自主渠道仍是梦旅程票务系统所服务客户的主流售票渠道。
正是出于对景区自主营销渠道重要性的认识,梦旅程也全新推出了“梦旅云景区自主营销系统”。
该系统不仅能够帮助景区实现微信公众号售票、微信小程序售票、抖音小程序售票、H5链接售票、线下扫码售票等,还自带优惠券、会员卡、实物电商、文章应用等丰富功能,满足景区更加多元的营销需求。
虽然相较于旅游产业10万亿的总产值来说,梦旅程还只是个蹒跚学步的婴儿,但以梦为马,坚持数据融通的发展思路,正让我们以更快的加速度奔向2亿、4亿、6亿……梦旅程必将一路前行,不断超越!
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